Inovação x Disrupção - Você está preparado?

Durante muitos anos ouvimos a palavra inovação na ponta da língua de todos os executivos de empresas. Todas as empresas precisavam inovar para se manter atraentes para seus clientes, reduzir custos e aumentar o faturamento.

Nos anos recentes, foi introduzida uma nova palavra no vocabulário dos executivos a qual ninguém nunca está preparado. A palavra é Disrupção. Pelo dicionário, disrupção significa ruptura, rompimento ou fratura e é exatamente isto o que ela significa. Quebrar paradigmas e conceitos pré-estabelecidos para que seja criado algo completamente novo que tem o poder transformador de mudar tudo. Parece redundante, mas o impacto da disrupção pode ser várias vezes mais poderoso do que o poder da inovação.

Inovação é fazer diferente aquilo que já existe. É interessante, causa impacto, gera resultados (positivos ou negativos), mas não é capaz de afetar o mercado, os concorrentes ou os clientes de forma tão dramática quanto a disrupção. O exemplo de uma famosa disrupção que afetou o dia a dia das pessoas foi a transformação do telefone celular em tudo o que se possa imaginar e deixou a função do telefone como algo secundário. Muito raramente conseguiremos encontrar uma pessoa que queira comprar um telefone celular apenas com a função de telefone.

Outra inovação que mudou o mundo de forma disruptiva foi a criação do computador. O computador causou uma disrupção que aposentou várias funções, criou novas e passa por inovações quase que diariamente com o intuito de torná-lo ainda mais útil e potente. As tecnologias criadas para isso geram outras tecnologias e equipamentos que também causam a disrupção em vários outros setores.

E como você está se preparando para absorver toda essa disrupção que vem por aí? Se você tem um método, esqueça. As disrupções são imprevisíveis. Elas simplesmente surgem e uma série de fatores irão consagrá-la, de fato, como algo disruptivo. Posso citar como exemplo o Uber. Um simples aplicativo com uma metodologia de contratação de motoristas autônomos e treinamento está prestes a extinguir os serviços de táxi como conhecemos hoje. Não trata-se de um "táxi melhorado" (o que seria uma inovação). Trata-se de todo um conceito que impõe ao serviço de passageiros novas técnicas que tornam a experiência para o consumidor algo extremamente agradável e positivo.

Embora a disrupção seja imprevisível, seus efeitos podem ser atenuados. Basta que você esteja sempre antenado com as tendências. As possibilidades precisam ser pensadas com seriedade e não como um sonho distante e irrealizável. Por exemplo, há anos fala-se no famoso carro auto-guiado. Algo que há 50 anos era impossível, hoje é uma possibilidade e amanhã será uma realidade. Isso irá alterar toda a relação que temos com veículos automotivos. Será o decreto de morte a médio prazo dos carros que um dia precisaram de motorista. Os carros auto-guiados serão mais seguros, mais econômicos e com maior flexibilidade para se mover pelo trânsito. Se hoje em dia, alguma empresa fabricante de carro não pensa nessa possibilidade, ela já está falida e ainda não sabe.

Empregos surgirão e se perderão por conta das disrupções que virão pela frente e estamos presenciando muitas disrupções nos últimos anos. Todos os dias surgem empresas novas (as famosas "start ups") com tecnologias e pessoas aptas e com vontade de mudar o mundo em que vivemos.

O nosso único conselho é: TENTE estar preparado. Se você é dono de um negócio, não deve pensar apenas nas questões tradicionais do dia-a-dia. Seu concorrente principal é o tempo. Se você acha que sempre fará as coisas da mesma forma como sempre foram feitas, e manterá sua posição, saiba que as incertezas que pairam pelo mundo nunca estiveram tão perto de sua porta. As empresas gigantes do futuro, atualmente ,talvez não passem de um "adolescente em uma pequena garagem".

#Disrupção